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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-12-23留言者：學(xué)生
留言：[弋江中學(xué)18:00放學(xué)，30路和601路17:59準(zhǔn)時(shí)發(fā)車]
管理員于 2024-12-23 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，縮短發(fā)車間隔，均衡準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，方便市民正常出行。
2024-12-21留言者：伍先生
留言：[三山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū) 智能網(wǎng)聯(lián)汽車項(xiàng)目（奇瑞超三工廠）已經(jīng)施工很長(zhǎng)時(shí)間了，大量外來(lái)人員過(guò)去建設(shè)，包括內(nèi)部員工；但是從市區(qū)到該項(xiàng)目沒有公交過(guò)路，必須打的才能到該處交通成本太高，很不方便，希望能改路線經(jīng)過(guò)附近設(shè)站，謝謝。]
管理員于 2024-12-22 回復(fù)：
蕪湖公交將會(huì)同轄區(qū)政府相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合公交場(chǎng)站規(guī)劃建設(shè)、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局，確保線路安全運(yùn)營(yíng)和方便轄區(qū)企業(yè)員工就近安全有序快捷出行。
2024-12-20留言者：張維俊
留言：[在蕪湖站東廣場(chǎng)下午三點(diǎn)二十五左右乘坐228路，跑至車邊都不開門直接就跑了，還有就這樣的服務(wù)，只能說(shuō)太差，沒見過(guò)這樣的，看見人都不停]
管理員于 2024-12-21 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保市民正常出行。
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1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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