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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

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2023-11-23留言者：王先生
留言：[請(qǐng)問(wèn)48路公交車能否在美好首璽設(shè)置站點(diǎn)？]
管理員于 2023-11-24 回復(fù)：
目前美好首璽小區(qū)南側(cè)有公交24、特6路運(yùn)營(yíng)，并設(shè)置有“蕪湖職院(南區(qū))北門”站點(diǎn)，該小區(qū)居民可就近乘坐公交24、特6路在魯港大市場(chǎng)換乘公交48路，下一步，蕪湖公交將結(jié)合城南整體規(guī)劃建設(shè)予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局，方便市民就近快捷出行。
2023-11-22留言者：章魚小丸紙
留言：[從步行街到水岸星城那邊的車21路跟33路能不能多開(kāi)幾班早上上班等不到晚上下班等不到一等起步就十五二十分鐘兩趟車子一個(gè)都來(lái)不了晚班更離譜一個(gè)車子要等三十分鐘等這么久還開(kāi)這個(gè)路線干什么我等他的時(shí)間我打出租車我都到了離譜車到終點(diǎn)站十分鐘起步才出來(lái)怎么你一個(gè)路線就兩班車啊]
管理員于 2023-11-23 回復(fù)：
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，縮短發(fā)車間隔，確保市民正常出行。
2023-11-22留言者：蕪湖公交迷
留言：[反映公交29路車牌號(hào)皖B03700F駕駛室的門需維修，駕駛員開(kāi)車的時(shí)候門老是開(kāi)，對(duì)駕駛員開(kāi)車不方便！]
管理員于 2023-11-22 回復(fù)：
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理 ，加強(qiáng)車輛維護(hù)，確保安全運(yùn)營(yíng)和市民正常安全出行。
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1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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