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0553-5712345
2023-10-09留言者:春江花園
留言:[公交24路的報站有問題,到站時車內只報一個站名,其他全部沒有。起步時報下一站XX,然后就沒了。]
管理員于 2023-10-10 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,結合實際情況妥善處理,完善報站系統設置,確保市民正常出行。
2023-10-07留言者:忘憂草
留言:[今天中午1點40左右,我坐13路車,駕駛員在前方無車無人的情況下踩了一腳急剎,在驚嚇之余也覺得有些奇怪,如果車上有老人的話不是很危險嗎,之前也遇到過這種情況,車牌號我沒記住,司機帶著眼鏡,請貴公司看看這到底是為什么,太可怕了]
管理員于 2023-10-07 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規范和文明駕駛,確保市民正常安全出行。
2023-10-07留言者:弋磯山
留言:[7路6325車前部顯示屏有花屏現象,需維修。]
管理員于 2023-10-07 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,結合實際情況妥善處理,加強車輛設備維護和保養,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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