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2024-06-17留言者：李芊芊: 留言：[12路。車牌號6600，機器壞了，刷了半天沒刷出來，。耽誤半天時間]
管理員于 2024-06-18 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，加強設(shè)備維護(hù)和檢修，確保市民正常出行。

2024-06-12留言者：高新區(qū)公交樞紐: 留言：[反映白天的218路，晚上的117路，車牌號08596D的車，駕駛員老是是這一位駕駛員開，以前坐這個車還能遇到姓朱的駕駛員，現(xiàn)在每天遇到這輛車，都是同這位駕駛員，我想問一下公交公司駕駛員這樣開不累嗎，要是駕駛員不夠可以從37路或者24路調(diào)一位過來！]
管理員于 2024-06-13 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，合理調(diào)整駕駛員排班運營，杜絕疲勞駕駛，確保安全運營和市民正常安全出行。

2024-06-12留言者：時間所言: 留言：[這次微循環(huán)調(diào)整，我對604路優(yōu)化調(diào)整至三潭路運行還是比較支持，但是有個建議下行三潭路花津南路新時代商業(yè)街運行。第一，新商代商業(yè)街是自西向東單行運行，車速過快。第二新時代商業(yè)街禹王宮路是三叉路口，本身三岔路口是事故交通多發(fā)地段，又沒有紅綠燈，很多自西向東的汽車左轉(zhuǎn)到禹王宮路，604路下行又左轉(zhuǎn)至新時代商業(yè)街，又有電動車自東向西行駛，事故會經(jīng)常發(fā)生。而且604路下行也不停靠三潭路禹王路。請公交公司不要再高高在上不聽取老百姓的建議，如果從這邊走，到時候可不是沒有收益拉椅子的問題，出了人命了再設(shè)置紅綠燈或者再改線就太晚了，蕪湖公交就是第一責(zé)任人，負(fù)全責(zé)，因為就是蕪湖公交的專家想出來走這條魔鬼路。]
管理員于 2024-06-12 回復(fù)：: 我公司將結(jié)合線路實際運營情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和調(diào)整運營方案，確保線路安全運營和市民就近安全有序出行。

1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。