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0553-5712345
2023-12-02留言者:東廣場
留言:[火車站東廣場場內,公交61路大大小小的站牌均未更新(如新增的“長江三橋首末站上客點”未增加,“通江大道站西路”因修路暫時不停而改停“蕪湖北站西”“蕪湖北站”)。另外,不知道設計的人是怎么想的,站牌底部背景色選了深藍色,而軌道2號線的標識顏色也是深藍色,結果就是軌道2號線的標識根本看不見。不像西廣場那邊,相對就比較清楚了。]
管理員于 2023-12-03 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,結合實際情況妥善處理,及時更新合理設置站牌信息,確保市民正常出行。
2023-12-02留言者:鳩江開發區
留言:[表揚17路,08220,陶師傅,這位師傅開車開的特別穩,又乘客沒有坐好,提醒乘客坐好,真的非常好,起步非常穩]
管理員于 2023-12-03 回復:
我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規范和文明服務,確保市民正常出行。
2023-12-01留言者:鳩茲家苑
留言:[表揚,25路,55522晉毓貴,師傅,這位師傅,開車非常好,很穩,見到乘客趕車,這位駕駛員都會等,希望公交公司給予鼓勵]
管理員于 2023-12-02 回復:
我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規范和文明服務,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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