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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-10-21留言者:蕪湖南站
留言:[18路的車(chē)內(nèi)報(bào)站器,報(bào)“下一站xx”的時(shí)候,全是機(jī)械報(bào)站聲,十分難聽(tīng)。]
管理員于 2023-10-22 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,完善報(bào)站系統(tǒng)設(shè)置,確保市民正常出行。
2023-10-20留言者:王先生
留言:[目前雅旭新樂(lè)府已全盤(pán)交付,一期、二期已交付兩年半有余且隔壁塘溪源著也大量業(yè)主入住,而公交車(chē)僅一輛32路經(jīng)過(guò)。能否考慮附近業(yè)主出行多,增加公交線路經(jīng)過(guò)?]
管理員于 2023-10-21 回復(fù):
目前雅旭新樂(lè)府周邊有公交20、32、602、606路運(yùn)營(yíng),小區(qū)居民可乘坐上述線路到達(dá)城北、城南、城中或者通過(guò)一次換乘公交交通1號(hào)線到達(dá)城中、城南、城北,出行較為方便,下一步,蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域整體規(guī)劃建設(shè)、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局,方便市民正常就近安全有序快捷出行。
2023-10-19留言者:王先生
留言:[東外街1、617、32路車(chē)站,東方龍城湛露苑西門(mén)口,公交亭子拆了幾個(gè)月一直沒(méi)有重新建設(shè),出太陽(yáng)沒(méi)地方站,下雨也沒(méi)地方躲雨,不知道為什么好好的把拆了?希望能早點(diǎn)恢復(fù)。]
管理員于 2023-10-19 回復(fù):
我公司已將該信息反饋公交站棚規(guī)劃建設(shè)部門(mén),加快推進(jìn)建設(shè)力度,確保市民安全有序出行。

1、對(duì)咨詢類(lèi)事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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