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2024-08-10留言者：季諾: 留言：[蕪湖新少年宮馬上9月就要開業(yè)了，針對少年宮附近提個(gè)小建議，望公交公司參考一下目前離少年宮最近的是蕪湖古城、花街、黃山園三個(gè)站，但是除了蕪湖古城站，另外兩個(gè)站都太遠(yuǎn)了，少年宮有很多人都是老人帶著小孩的，行走不便，乘客主要出行方向東西南北，東方向可以直接在古城坐1.27，南方向也可以在古城坐30，北方向和西方向不好解決，需要走到黃山園，所以可以在環(huán)城北路與環(huán)城東路路口南側(cè)或者東側(cè)開一個(gè)站，借30路和628路把人送到黃山園，再換乘1路27路往西，換乘其它左轉(zhuǎn)去卡子街再右轉(zhuǎn)去九華中路的線路（如17路）往北]
管理員于 2024-08-11 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合交通組織、公交港灣站臺規(guī)劃建設(shè)、道路安全通行等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化站點(diǎn)設(shè)置，方便市民就近安全有序出行。

2024-08-10留言者：市民: 留言：[48路三山地區(qū)改線，望蕪湖公交app上同步更新。]
管理員于 2024-08-11 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)信息部門，與運(yùn)營商進(jìn)行對接，結(jié)合實(shí)際運(yùn)營情況更新APP線路信息，方便市民正常出行。

2024-08-10留言者：乘客: 留言：[17路06883F，限速40就非得開20嗎？我趕時(shí)間都要?dú)馑懒耍魃铰飞祥_二十？非得擋住后面的車才高興嗎？耽誤的是大家的時(shí)間！]
管理員于 2024-08-11 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動態(tài)辦理信息。