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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

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2023-08-31留言者：花塘
留言：[建議公交61路開往蕪湖站東廣場(chǎng)方向，自“五里汀”站后右轉(zhuǎn)經(jīng)汀苑路、站北路、站東路至“蕪湖站東廣場(chǎng)”，原因如下:原先61路停靠“花塘”站主要是為了能與25路有效銜接，現(xiàn)因25路調(diào)整，乘坐61路在“五里汀”站即可換乘25路。且目前“花塘”站停靠的線路均是前往蕪湖站東廣場(chǎng)的，沒有必要再重復(fù)停靠。另外，61路開往蕪湖站東廣場(chǎng)方向改經(jīng)汀苑路還可方便乘客就近換乘35路。]
管理員于 2023-08-31 回復(fù)：
蕪湖公交將結(jié)合線路實(shí)際運(yùn)營(yíng)等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，方便市民就近快捷出行。
2023-08-28留言者：劉新宇
留言：[八月二十八號(hào)上午七點(diǎn)8分左右由荊山公交首站開往新市口的21路公交車在赭山中路立交橋和赭山公路交叉口部分因未減速行駛，導(dǎo)致把坑內(nèi)積水濺于過路行人身上，導(dǎo)致其身濕了大半，這種行為極其不負(fù)責(zé)任，公交車過路不減速，遇下雨天不顧路況情況，請(qǐng)有關(guān)部門給予監(jiān)督，嚴(yán)肅打擊該行為，還請(qǐng)有關(guān)部門給予處理，給市民一個(gè)交代]
管理員于 2023-08-29 回復(fù)：
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保市民正常出行。
2023-08-27留言者：金石新城
留言：[表?yè)P(yáng)29路車牌號(hào)02877F的駕駛員，從金石新城發(fā)車后看見老年人跑過來沒把車開走，在那等這2位老年人上車后才發(fā)車]
管理員于 2023-08-29 回復(fù)：
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù)，確保市民正常出行。
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1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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