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2024-11-11留言者：公交迷: 留言：[表揚(yáng)一公司28路02899F駕駛員，郭慶順師傅，工號(hào):3980，這位駕駛員師傅，耐心的告訴乘客如何使用支付寶掃碼，希望公交公司和線路隊(duì)長(zhǎng)能表揚(yáng)這位師傅]
管理員于 2024-11-11 回復(fù)：: 蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范駕駛、文明服務(wù)。

2024-11-09留言者：公交乘客: 留言：[蕪湖公交： 206路是從三山到南站往返的線路，該線路太繞了，還要繞到高新開發(fā)區(qū)內(nèi)，我看當(dāng)206路到蕪湖師范學(xué)校后右轉(zhuǎn)彎進(jìn)入白馬山路，在師范北門設(shè)置白馬山路漳河路站點(diǎn)，另外停靠白馬山路花津南路、白馬山路濟(jì)南路這兩個(gè)站點(diǎn)，減少繞路，謝謝。]
管理員于 2024-11-10 回復(fù)：: 蕪湖公交結(jié)合城南整體規(guī)劃發(fā)展、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化該區(qū)域內(nèi)線網(wǎng)布局和調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，提高線路運(yùn)營(yíng)效率，方便市民就近快捷出行。

2024-11-07留言者：李: 留言：[經(jīng)開區(qū)龍山隧道至東梁小區(qū)區(qū)域早上公交難等（尤其是本周），早上7:15-7:45之間，201路龍山路口站往城北公交樞紐方向，23路鳳鳴湖路龍山路站往城北公交樞紐方向，237路鳳鳴湖路龍山路往宜居香城灣方向，88路安得物流往城北公交樞紐方向，這些線路公交如果7:15趕不上，后面至少20-30分鐘內(nèi)這個(gè)區(qū)域內(nèi)全部都沒有往北方向的公交車。由于市區(qū)方向往城北方向堵車等客觀因素，在此合理化建議公交公司關(guān)注237路這條區(qū)域內(nèi)公交，237從宜居香城灣到龍山路口路，路線短而且不進(jìn)市區(qū)，可以避免市區(qū)往經(jīng)開區(qū)方向的堵車，在早高峰希望合理安排好237路車次，彌補(bǔ)鳳鳴湖北路這一區(qū)域7:20-7:50往北方向大面積無公交車的情況。]
管理員于 2024-11-08 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合城北整體規(guī)劃發(fā)展、公交場(chǎng)站建設(shè)、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局，提高線路運(yùn)營(yíng)效率，方便市民就近快捷出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。