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0553-5712345
2024-08-24留言者:惜命的人
留言:[特六司機開車抽煙,車牌皖B-0553F,17:03聞到煙味,抬頭一看,司機在抽煙啊,這是要干什么?這是讓一車的人都死嗎?我不禁質疑你們培訓司機在培訓什么?草臺班子嗎?什么人都能開公交車是嗎?還是這是你們默許的呀?車廂內(nèi)貼的禁止吸煙這個牌子是給誰看的?那你們不如把這個牌子給撤下來,啪啪打臉啊!]
管理員于 2024-08-25 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關注線路運營情況,對責任人進行約談,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務,確保市民正常舒適出行。
2024-08-24留言者:王慶平
留言:[你網(wǎng)站原能查找各公交路線、車次、站點,現(xiàn)在怎么沒了???]
管理員于 2024-08-25 回復:
市民可登錄蕪湖公交官網(wǎng)(http://www.aib-authent.com/)、蕪湖公交微信公眾號、蕪湖公交微博,使用智能手機瀏覽器掃描“蕪湖公交APP”二維碼(安卓版、蘋果版)下載使用,或在其他應用市場通過搜索“蕪湖公交APP”下載使用,蕪湖掌上公交升級版“蕪湖公交APP”相關功能和信息還在不斷完善中,如遇使用困難或疑問歡迎及時通過蕪湖公交客服熱線0553-5712345、蕪湖公交官網(wǎng)、蕪湖公交微信公眾號、蕪湖公交微博留言及時反饋給我們。
2024-08-23留言者:蕪湖公交
留言:[望貴公司經(jīng)常查閱蕪湖公交app的“意見反饋”,并及時回復,謝謝!]
管理員于 2024-08-24 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋信息部門,與運營商進行溝通協(xié)調(diào),逐步優(yōu)化軟件功能,方便市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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